À propos de nous

Qui sommes-nous – Tormeister24

Bienvenue sur Tormeister24.de – votre partenaire de confiance pour les portes de garage, les motorisations et les accessoires. Depuis notre création, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de haute qualité à des prix justes. Que vous ayez besoin d'une nouvelle porte, d'une motorisation performante ou d'une pièce détachée, vous trouverez chez nous la solution idéale. Découvrez ici notre entreprise, nos valeurs et notre équipe.

Notre mission et nos valeurs

Notre mission est simple dans son énoncé, mais ambitieuse dans sa mise en œuvre : rendre l’achat de portails et de systèmes d’entraînement aussi simple et fiable que possible. Nous y parvenons grâce à une combinaison de produits de haute qualité, de conseils d’experts, de prix justes et d’un service qui ne s’arrête pas à la livraison.

• ✔ Produits de haute qualité provenant de fabricants renommés
• ✔ Livraison rapide et emballage sécurisé
• ✔ Conseils d'experts prodigués par de vrais techniciens
• ✔ Tarification transparente sans frais cachés

La qualité, l'équité et la fiabilité ne sont pas pour nous de simples arguments marketing, mais des principes fondamentaux qui guident notre fonctionnement. Notre principe de fonctionnement est le suivant : « Un client satisfait est un bon client. »

Philosophie et culture d'entreprise

Notre philosophie se caractérise par la clarté, le pragmatisme et une véritable passion pour la technologie. Nous ne vendons pas seulement des produits, nous vendons des solutions. Cela signifie que nous sommes proactifs, que nous posons les bonnes questions, que nous analysons les paramètres et que nous proposons la solution la plus adaptée. Notre culture d'entreprise est conviviale, collaborative et pragmatique. Chaque membre de l'équipe sait que notre force réside dans le travail d'équipe – que ce soit au bureau, chez le client ou lors du développement de nouveaux concepts.

Pourquoi Tormeister24 ?

✅ Large gamme de produits : des portes de garage et motorisations aux pièces détachées, tout est disponible chez un seul fournisseur. ✅ Livraison rapide : de nombreux articles sont disponibles immédiatement. ✅ Expertise technique : notre service client est composé d’experts qui vous apportent des réponses claires et précises. ✅ Paiement sécurisé : prix justes, transparence des transactions et différents modes de paiement. Autant d’atouts qui font de nous un partenaire de confiance, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

Notre service et notre promesse

Notre objectif est de simplifier votre achat et de vous garantir une expérience sereine. C'est pourquoi nous vous accompagnons de la première prise de contact jusqu'à l'installation, en passant par le choix du produit. Notre assistance ne s'arrête pas au téléphone : nous restons à votre disposition pour vous fournir des instructions d'installation, des conseils d'entretien et une aide au dépannage. Notre promesse : nous ne vous laisserons jamais seul face aux difficultés.

Notre équipe

Derrière Tormeister24 se cache une équipe solide et expérimentée de monteurs, de techniciens, de spécialistes de l'organisation et, bien sûr, de nos fidèles compagnons à quatre pattes. Chacun apporte ses compétences et, ensemble, nous formons une équipe qui incarne la qualité, la fiabilité et l'écoute du client.

• Daniel Schweighöfer – Directeur général, monteur, technicien. Il s'implique personnellement et incarne l'intégrité.
• Julia Schweighöfer – organisation, comptabilité, offres. Elle est le pilier de l'entreprise.
• Heidrun Jung – comptabilité, devis, service client. Une force tranquille et compétente en coulisses.
• Dirk Propp – Monteur, technicien, vendeur, spécialiste des mesures. Précis, fiable, à l'écoute du client.
• Denys Diurky – monteur, technicien. Minutieux et dévoué.
• Heiko-Linus Menzel – Monteur, Technicien. Précision, calme et qualité.
• Marco Bretz – Monteur, technicien. Esprit d'équipe, capacité à résoudre les problèmes, convivialité.

Notre histoire

L'histoire de Tormeister24 est celle d'une passion pour la technologie. D'un petit atelier spécialisé est née une boutique en ligne moderne, alliant savoir-faire et présence numérique. Nous sommes fiers de conjuguer tradition et innovation : l'artisanat d'art d'une part, et les processus modernes du e-commerce d'autre part.

Un regard vers l'avenir

Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Notre ambition est de faire de Tormeister24 le leader des technologies de portails dans les pays germanophones. Pour y parvenir, nous investissons dans des contenus toujours plus pertinents, des processus plus rapides et un service encore plus performant. Solutions pour la maison connectée, technologies durables et services de conseil en transformation numérique ne sont que quelques exemples des domaines que nous développerons dans les années à venir.

Nos collègues animaux

• Bella – une personne âgée, une présence apaisante et expérimentée. Vigilante et sûre d'elle.
• Bonnie – vive, impertinente, intelligente et toujours curieuse.
• Balu – chef joueur à quatre pattes, le patron secret de la meute.

Nos chiens sont bien plus que de simples mascottes. Ils créent une ambiance positive, un sentiment d'équilibre et un environnement de travail chaleureux.

Contact et disponibilité